本承諾書は、出張マッサージサービスを安全かつ快適にご利用いただくための重要事項を定めたものです。
お客様には内容をご確認・ご理解・ご同意いただいた上で、サービスをご利用いただきます。
利用承諾書について
- 利用承諾書は【初回ご利用時】に必ずご確認・ご署名をいただきます。
- 2回目以降のご利用時においても、以下の内容に該当・変更があった場合は、必ず事前にお申し出ください。
- 持病・既往症(高血圧・心臓疾患・糖尿病・ヘルニア・椎間板症など)
- 感染症・発熱・体調不良
- 妊娠中、または妊娠の可能性がある場合
- 飲酒・服薬(痛み止め・睡眠薬・向精神薬など)
- 事前申告がなく、施術中・施術後に体調不良・症状悪化等が発生した場合、当店は一切の責任を負いかねます。
- 虚偽の申告・申告漏れが判明した場合、施術を中断またはお断りする場合がございます。
ご利用時の禁止行為について(重要)
以下の行為が確認された場合、施術の途中であっても【即時中止】とし、返金には一切応じません。
また、今後のご利用を永久にお断りする場合がございます。
健康・安全に関する禁止事項
- 高血圧・心臓疾患・糖尿病・重度の腰痛・椎間板ヘルニア・骨折・炎症・感染症・発熱がある状態での施術
- 医師からマッサージを禁止・制限されているにも関わらず利用する行為
- 施術に適さないとセラピストが判断した部位・状態への強要
サービス範囲を逸脱する行為
- 医療行為・治療行為・治癒を保証する発言や行為の要求
- 国家資格を要する施術(整体・鍼灸・あん摩指圧・治療行為)を求める行為
- 当店のサービス内容を超える施術要求
迷惑行為・ハラスメント行為
- セラピストへの暴言・威圧的態度・執拗な要求
- 身体的接触、触れる・触れさせる・密着を求める行為
- わいせつな発言、卑猥な要求、性的サービスを連想させる言動
- 下着・局部・胸部・臀部・鼠径部などへの施術強要
- セラピストの個人情報を聞き出す、連絡先交換を求める行為
環境・施設に関する禁止事項
- 公共の場・不特定多数が出入りする場所での施術要求
- 防犯・安全が確保できない環境での施術
- セラピストが危険を感じる状況・環境での施術続行要求
契約・料金に関する禁止事項
- 料金の値引き交渉・サービス延長の強要
- 施術後の返金要求・支払い拒否
- 虚偽申告による施術実施
施術中止・利用停止について
以下に該当する場合、当店判断により施術を中止・利用停止とさせていただきます。
- セラピストが施術継続不可能と判断した場合
- 禁止行為・危険行為・迷惑行為が確認された場合
- 安全・安心な施術環境が確保できない場合
※施術中止となった場合、施術料金の返金は一切行いません。
※悪質と判断した場合、関係機関への通報、今後のご利用をお断りする場合がございます。
サービスの位置付けについて
- 当店の施術は【リラクゼーション】を目的としたものであり、医療行為・治療行為ではありません。
- 効果・改善・治癒を保証するものではありません。
- 体調・体質により、施術後にだるさ・筋肉痛等が出る場合があります。
個人情報・安全管理
- セラピストは身分証確認・社内登録を行った者のみが対応いたします。
- お客様の個人情報は、適切に管理し、第三者へ提供することはありません。
※訪問時にセラピストより、カウンセリング・注意事項をお伝えさせていただきます。