よくある質問

ご利用・ご予約に関して

出張マッサージって何ですか?利用方法は?
お客様のご自宅やご宿泊先のビジネスホテルにセラピストを派遣する出張型のマッサージ店です。 お疲れの状態でマッサージ店まで足を運ぶ必要がなく、 ご自宅でリラックスした状態でマッサージを受けていただけます。 マッサージを受けた後はそのまま眠ってしまっても、構いません。
初めての方にも丁寧にご説明させていただきますので、ご安心ください。 ご不明な点がございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
何か用意しなければならない物はありますか?
特にございません。 タオル等、施術に必要な備品はすべて当店でご用意させていただきます。
お客様が横になってマッサージを受けられるスペースだけ、ご確保くださいませ。
予約をしていなかったが、今から利用したい。
可能です。お問合せいただいた際の状況を確認し、ご案内いたします。 しかし状況により長時間お待たせをする、あるいは受付を終了させていただく場合もございます。
事前にご予約をいただいたほうが、確実なご案内が可能です。
予約はどうやってするのですか?
ご予約の際は各店舗へ直接お問い合わせください。
お電話、またはWEB予約フォームより承っております。
公式LINEアカウントでのご予約も可能です。お気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話での受付時間は15:00~翌4:00(土日祝は17:00~)までとなっておりますが、 時間帯によっては混雑もございますので、なるべくお早目のご予約をお勧めいたします。 なお、営業時間外にお受けしたWEB予約・LINE予約はお受けした順番に対応させていただきます。
予約の変更やキャンセルはできますか?
やむを得ない状況によりキャンセルをされる場合は、お早めにお電話にその旨をお伝えください。 メールでのキャンセルはお受けできません。必ずお電話にてご連絡ください。
直前のキャンセルでは違約金が発生致します。ご了承ください。 派遣希望時間まで3時間を切っている場合、 またはスタッフがご利用場所に到着している場合のキャンセルにつきましては、 違約金として、ご利用予定のコース料金+交通費を頂きます。 当店からの派遣や予約などに関する連絡に15分間以上ご応答がなかった場合、 自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。 施術開始から10分以上経過している場合のキャンセルにつきましては、 返金ができませんので、予めご了承ください。
マッサージをしてくれるのはどんな人ですか?
当店のセラピストは、専属講師による技術研修に合格した女性セラピストです。 お客様に“癒しを提供する”ことに責任を持った意欲的なスタッフです。
なお、各個人の詳しい容姿に関してお答えすることはできません。
女性でも利用できますか?
はい、もちろん可能です。
料金の支払い方法は?
ご利用料金は【現金】【クレジットカード】【PayPay】【au PAY】のいずれかにてお支払いただけます。
クレジットカード支払に関しまして…日本国内で発行されたクレジットカードに限ります。(オンライン決済・一括払いのみ/手数料 小計の10%を頂戴いたしております。)
利用するホテルで出張マッサージ(宿泊者以外の人)を呼べるかわからない。
一度、当店までご相談くださいませ。
過去の派遣の実績を確認、ホテルの約款の確認、またホテルへの問い合わせを代行いたします。
サービスを受けられないケースはありますか?
ご利用規約に承諾いただけない方や、 妊娠や病気が発覚した場合にはその内容により施術が出来ない事がございます。 また、ラブホテルへの派遣は行っておりません。

コース・施術に関して

アロマオイルを利用したマッサージにはどのような効果がありますか?
パソコンを使ったお仕事や立ち仕事などで肩こりや腰痛にお悩みの方に大変ご好評を頂いております。
日々の疲れやストレスをお抱えの方はぜひ、優しいアロマの香りで癒されてください。
延長はできますか?
延長をご希望の場合は、できるだけお早目にお申し付けくださいませ。
他のご予約と重なっていないかなど、状況を見てお受けさせていただきます。 ※延長は30分(5,000円)単位での受付となっております。
友人や家族と一緒に利用したい。
ご予約の際にお伝えいただければ、複数のお客様の同時施術も承っております。
セラピストが2名派遣の場合はコース料金・指名料・派遣料など、すべて2名分の料金をいただきます。セラピストが1名でお客様が2名様以上の場合は、交通費は1名分のみの料金をいただきます。清算システム関係上、指名料は同一コースであれば1名料金・別々のコースであれば2名様分を頂戴いたします。なお、両名とも指名をいただいている場合は2名分の指名料をいただきます。(※ お客様のケースに応じて柔軟にご案内いたしますので複数名でのご利用の際はご気軽にお問い合わせくださいませ。)
オイルマッサージの際に、ベッド・シーツにオイルが付いたり、べとべとになりませんか?
不織布タイプの防水シートでベッドやお布団をカバーし、さらにその上から大判のタオルを敷いて施術を行います。ご安心ください。